Términos y condiciones

En todo caso, se informa a los USUARIOS que las tarjetas regalo se encuentran reguladas en la Ley 1480 de 2014 (estatuto del consumidor) y en el Título III de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio.

En ningún caso MINN se obliga a garantizar la funcionalidad de la PLATAFORMA. En todo caso MINN puede modificar, adicionar o eliminar uno o varios SERVICIOS o la forma en la que los comercializa.

Al adquirir algún SERVICIO, el USUARIO entiende y acepta qué:

1. Algunos SERVICIOS solo aplican para la ciudad de Bogotá. En caso de que el USUARIO adquiera el SERVICIO y el mismo no pueda darse, MINN devolverá el 100% del valor pagado por el USUARIO.
2. Cuando el SERVICIO se presente por fuera de la ciudad de Bogotá, el SERVICIO se prestará de forma virtual y aplicará un sobre costo en el transporte de los elementos y viáticos en caso de aplicar, para lo cual se avisará previamente a la compra por parte del USUARIO.
3. El horario y fecha para la llamada podrá ser modificada unilateralmente por MINN según la disponibilidad. El tiempo de la llamada no superará de los 15 minutos desde la hora de inicio.
4. No habrá reembolsos en caso de que el USUARIO no se encuentre satisfecho con el SERVICIO teniendo en cuenta que el USUARIO deberá aprobar la cotización y/o diseño del mismo previo a su desarrollo.
   a. En Asesoría de diseño no habrá reembolso debido a que el mismo USUARIO debe aprobar los diseños.
   b. En Muebles a la medida no habrá reembolso debido a que el mismo USUARIO debe aprobar los muebles o fichas de fabricación previo al desarrollo o fabricación del mismo.
   c. En Tienda online no habrá reembolso (salvo los casos de ley) toda vez que el USUARIO ha tenido la oportunidad de revisar las imágenes, planos y especificaciones.
5. La responsabilidad profesional de MINN se limita al valor de los SERVICIOS pagados por el USUARIO en la PLATAFORMA.
6. El valor del SERVICIO cobrado por MINN puede incluir el IVA y los costos de transporte, caso en el cual se avisará al USUARIO previo al pago del SERVICIO.
7. Se prestará el SERVICIO una vez el USUARIO haya pagado las tarifas y demás valores cobrados por MINN.

La PLATAFORMA adicionalmente ofrece a sus USUARIOS un boletín informativo. Para acceder a dicho boletín el USUARIO deberá registrar su correo electrónico.

TARIFAS Y PAGO DE LOS SERVICIOS

MINN cobrará a los USUARIOS por los SERVICIOS ofrecidos en su PLATAFORMA los valores descritos y publicados en la misma PLATAFORMA o informados directamente al USUARIO previa aprobación de éste. Las tarifas publicadas en la PLATAFORMA están sujetas a modificación sin que requiera previo aviso al USUARIO. MINN en cualquier caso podrá modificar las tarifas y/o precios en su página y el USUARIO acepta que mientras no realice el pago de los mismos, las tarifas o precios podrán modificarse y el USUARIO deberá pagar el valor de la tarifa vigente al momento de contratar los SERVICIOS de MINN.

El pago de los SERVICIOS contratados se podrá realizar mediante las formas de pago habilitadas al momento de hacer la compra y los precios aplicables serán cobrados inmediatamente el USUARIO adquiera el SERVICIO, a través de los diferentes medios de pago.

MINN no tendrá acceso a los datos financieros del USUARIO para llevar a cabo la transacción, siendo responsables de tratamiento de estos datos las entidades financieras y pasarelas de pago correspondientes.

Las promociones y descuentos, así como sus condiciones, estarán disponibles en la PLATAFORMA. MINN se reserva el derecho a restringir el uso y a recuperar el importe de las promociones, invitaciones y descuentos a los USUARIOS que hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de los mismos o de la PLATAFORMA. Está prohibido que un USUARIO cree diferentes cuentas en MINN o comparta un método de descuento con otros USUARIOS, o utilice cualquier método conocido o por conocerse con el fin de beneficiarse o beneficiar a otros indebidamente de descuentos e invitaciones.

REGISTRO EN LA PLATAFORMA

Para adquirir cualquier SERVICIO ofrecido en la PLATAFORMA no es necesario que el USUARIO se registre. No obstante lo anterior, la PLATAFORMA permite registrarse al USUARIO siempre y cuando se encuentre en la tienda online. El USUARIO declara que posee capacidad legal para adquirir cualquier SERVICIO o para realizar el registro en la PLATAFORMA y que no existe ningún impedimento para compartir información propia o de terceros, recibir los SERVICIOS y/o manejar las funcionalidades de la PLATAFORMA.

En tal sentido, el USUARIO se obliga a:

1. Proveer información personal ya sea propia o de terceros que sea verdadera, correcta, actual, completa y autorizada.
2. Mantener de forma confidencial y no compartir con terceros el USUARIO y la contraseña de ingreso. El USUARIO acepta ser el único portador de la información de acceso, y como consecuencia de lo anterior, el USUARIO es el único responsable de todas las operaciones que se realicen sobre su cuenta.
3. Dar aviso a MINN cuando sospeche el uso no autorizado sobre la cuenta, uso inadecuado o en caso de violación a la seguridad de su cuenta.
4. Estar junto con el tutor y/o representante que autorice la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como de la política de tratamiento de datos cuando sea menor de edad o legalmente tenga un tutor o representante.

MINN en ningún caso asumirá responsabilidad alguna en el caso de presentarse algún incumplimiento de las obligaciones aquí contenidas por parte del USUARIO.

PROHIBICIONES

El USUARIO acepta que se encuentra expresamente prohibido: (i) utilizar la PLATAFORMA con fines o propósitos ilícitos, ilegales o de mala fe. (ii) entregar información falsa y/o inexacta al momento de crear la cuenta de USUARIO o solicitar algún SERVICIO. (iii) hacer uso de cualquier tipo de contenido, información o datos sin tener la autorización y/o licencia para ello. (iv) subir a la PLATAFORMA información, sin contar con la autorización del titular de esta, o con contenido que afecte la intimidad de cualquier persona. (v) intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de la PLATAFORMA. (vi) reproducir, copiar o distribuir cualquier elemento que haga parte de la PLATAFORMA, sin contar con la autorización correspondiente. (vii) realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente, código objeto o compilado que integra la PLATAFORMA y/o cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información de la PLATAFORMA.

Una vez el USUARIO pague por la Asesoría de diseño, podrá ejecutarla con cualquier tercer la obra que pretende realizar. Sin embargo, MINN no responderá en ningún caso por la ejecución que realice ese tercero contratado por el USUARIO.

RESPONSABILIDAD

El USUARIO comprende y está de acuerdo expresamente que MINN no será responsable por ningún daño, interés o perjuicio directo o indirecto, previsto o imprevisto, incluyendo (pero sin limitarse a ello) lucro cesante, o pérdida de prestigio, u otras pérdidas tangibles o intangibles, resultante de: (i) el uso o imposibilidad de usar la PLATAFORMA; (ii) el costo de obtención de bienes o servicios sustitutos resultante de la falla de la PLATAFORMA; (iii) las declaraciones o información errónea dada por el USUARIO; (iv) cualquier tipo de falla tecnológica.

En todo caso, la responsabilidad de MINN se limita al valor pagado por el USUARIO al momento de adquirir el SERVICIO.

El USUARIO acepta que en ocasiones se pueden presentar retrasos en la elaboración del diseño, en la elaboración de los bienes, en la entrega de los bienes, en el desarrollo de la obra, teniendo en cuenta que MINN contrata a terceros para la ejecución de los mismos.

MINN en ningún caso responderá por delitos cometidos por USUARIOS o terceros a través de su PLATAFORMA, no obstante, se encuentra facultado para realizar las acciones a las que haya lugar para mejorar el control y seguridad de su PLATAFORMA.

COOKIES

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se descargan en su ordenador y otros dispositivos de comunicaciones, que almacenan información y se guardan en el navegador del USUARIO. Las cookies permiten a una página o Sitio web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación, permitiendo recordar diferentes parámetros e información sobre el USUARIO.

Se informa que la PLATAFORMA de MINN es susceptible de utilizar cookies y acciones de etiquetado en su ordenador con el fin de medir la eficiencia del SERVICIO ofrecido. Toda la información recogida por esas compañías mediante cookies o acciones de etiquetado son completamente anónimas. No obstante, el USUARIO tiene la opción de rechazar cookies o acciones de etiquetado, sin embargo, el rechazo podría representar que el USUARIO no se beneficie de todas las características y SERVICIOS ofrecidos por la PLATAFORMA de MINN.

No obstante lo anterior, el USUARIO podrá en todo momento modificar las preferencias del navegador utilizado con la finalidad de impedir la instalación de dichos ficheros a la hora de consultar la PLATAFORMA.

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 las cookies eventualmente podrían conformar una base de datos de acuerdo a la definición legal de la Ley 1581 de 2012 al recolectar datos personales conforme a las siguientes características: (i) están referidos a aspectos exclusivos y propios de una persona natural, (ii) permiten identificar a la persona, en mayor o menor medida, gracias a la visión de conjunto que se logre con el mismo y con otros datos; (iii) su propiedad reside exclusivamente en el titular del mismo, situación que no se altera por su obtención por parte de un tercero de manera lícita o ilícita, y (iv) su tratamiento está sometido a reglas especiales (principios) en lo relativo a su captación, administración y divulgación; caso en el cual, MINN deberá ceñirse por las normas sobre protección de datos vigentes en Colombia, en especial la aplicación de los principios rectores para la administración de datos como lo son legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012. Para más información sobre el tratamiento de los datos puede consultar la Política de Tratamiento de Datos disponible en MINN.

ACCESIBILIDAD

La PLATAFORMA está disponible las 24 horas del día, y los 7 días de la semana, por lo que el USUARIO podrá acceder al uso de esta a cualquier hora. El acceso a la PLATAFORMA es gratuito salvo que el USUARIO quiera adquirir alguno de los SERVICIOS que se prestan a través de la PLATAFORMA.

MINN se reserva el derecho de suspender los SERVICIOS de la PLATAFORMA en cualquier momento y sin previo aviso para realizar mantenimientos, pruebas, etc., y ello no acarreará el pago de sanción, compensación o indemnización alguna al USUARIO. MINN se reserva el derecho de negarse a prestar cualquier SERVICIO, sin necesidad de preaviso a aquellos USUARIOS que pudieran estar incumpliendo los presentes términos y condiciones.

MINN en ningún caso está obligado a garantizar entre otras, el tiempo mínimo de funcionamiento de la PLATAFORMA.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

MINN garantiza la confidencialidad de toda la información que el USUARIO divulgue dentro de la PLATAFORMA.

SERVICIOS DE TERCEROS

MINN podrá incluir en su PLATAFORMA medios de enlace, como links, banners, botones u otros similares, a sitios de terceros, respecto de los cuales no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios prestados por los mismos.

MINN no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los USUARIOS.

En el momento en el que el USUARIO accede a los enlaces de terceros y abandona la PLATAFORMA, los presentes términos y condiciones dejarán de surtir efecto, siendo aplicables las propias condiciones y políticas del tercero. MINN en ningún caso responderá por daños de cualquier tipo causado por los terceros.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

MINN, es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de la PLATAFORMA, así como de todo el diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, cláusulas, documentos, dibujos, marcas, nombres comerciales, código fuente, creatividades e información que hagan parte de la PLATAFORMA.

MINN en ningún caso asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial que se vean infringidos por un USUARIO.

Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación de la información que se encuentre en la PLATAFORMA para usos diferentes al uso mismo de esta.

NOTIFICACIONES

El USUARIO acepta que MINN notificará cualquier cambio que realice a sus políticas de tratamiento de datos y de los presentes términos y condiciones por medio de correo electrónico, mensaje de texto, notificaciones push o a través de la misma PLATAFORMA.